Виды и порядок оказания услуг
Информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья.
В целях соблюдения прав граждан РФ обращаем ваше внимание, что в Российской Федерации действуют Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Граждане РФ имеют право на льготное обеспечение лекарственными препаратами в соответствии с Распоряжением Правительства РФ № 2406-р и Постановлением Правительства РФ № 890.
ООО «Медицинский центр «Мой доктор» не является участником Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и оказывает платные медицинские услуги. Если оказание услуг предполагает использование медицинских препаратов, их стоимость включается в стоимость услуги или указывается отдельно.
Информация о стандартах медицинской помощи, с учетом которых оказываются медицинские услуги, размещена на «Официальном интернет-портале правовой информации».
Клинические рекомендации (при их наличии), на основании которых оказываются медицинские услуги, размещены в рубрикаторе клинических рекомендаций на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО «Медицинский центр «Мой доктор».
Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг определяются как промежуток времени между обращением за медицинскими услугами и (1) записью на свободное время в графике приема медицинского работника, когда выбирается время приема медицинского работника, исходя из предложенного автоматизированной системой записи на прием, либо сотрудником ООО «Медицинский центр «Мой доктор»; (2) при отсутствии условия о предварительной записи срок ожидания медицинской услуги определяется как «в день обращения в порядке очереди».
Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование.
Правила подготовки к обследованиям.
Правила внутреннего распорядка для пациентов в ООО «Медицинский центр «Мой доктор».
Образцы договоров и формы согласий
Договор на оказание платных медицинских услуг и формы согласий:
– для взрослых
– для детей до 15 лет
Договор оферта на оказание платных медицинских услуг с применением телемедицинских технологий с приложениями.
Перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях.
Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи предоставляется медицинским работником на приеме, консультации, обследовании.
Обработка персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «Медицинский центр «Мой доктор».
Положение «Об обработке персональных данных пациентов ООО «Медицинский центр «Мой доктор».
Положение «Об обработке персональных данных сотрудников ООО «Медицинский центр «Мой доктор».
Положение «Об информационной безопасности ООО «Медицинский центр «Мой доктор».
Положение о персональных данных пациентов, связанных с функционированием системы видеонаблюдения и/или аудиозаписи в ООО «Медицинский центр «Мой доктор».
Положение об использовании куки-файлов на сайте.
Пользовательское соглашение для сайта.
Политика конфиденциальности при работе с сайтом.
Согласие на обработку персональных данных пользователей сайта.
Пользовательское соглашение на использование личного кабинета.
Политика конфиденциальности при использовании личного кабинета.
Согласие на обработку персональных данных пользователей сайта.
Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
Обращения граждан
Обращения (жалобы) могут быть направлены в письменном виде в медицинскую организацию по адресу 241019, г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 100 или по адресу электронной почты mydoctor@mydoctor32.ru, а также в соответствующие органы государственной власти по месту их нахождения или через их официальные сайты.
График приема граждан руководителем и уполномоченными лицами клиники.
Адреса и контакты контрольно-надзорных органов
Департамент здравоохранения Брянской области
Адрес: 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, 3, корп.1
Тел./факс: +7 (4832) 74-21-47
E-mail: dz@brkmed.ru
Адрес сайта: brkmed.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Брянской области (Территориальный орган Росздравнадзора по Брянской области)
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Трудовая, 1
Тел./факс: +7 (4832) 66-24-02
E-mail: info@reg32.roszdravnadzor.gov.ru
Адрес сайта: 32reg.roszdravnadzor.gov.ru
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области (Управление Роспотребнадзора по Брянской области)
Адрес: 241050, г. Брянск, 2-й Советский пер., 5а
Тел./факс: +7 (4832) 74-20-45
E-mail: uprav@32.rospotrebnadzor.ru
Адрес сайта: 32.rospotrebnadzor.ru