Услуги

Приемы врачей, процедуры доступны по предварительной записи. Уточняйте график работы врачей в онлайн-расписании.

Медицинское обслуживание возможно за наличный/безналичный расчет, по полису ДМС (если Ваша организация прикреплена по договору страхования с нашей клиникой), по депозитному договору (если Вы внесли аванс на обслуживание для себя и всех членов семьи).

При первом обращении в медицинский центр при себе необходимо иметь паспорт. Придите в центр за 15 минут до приема. В регистратуре Ваши данные внесут в электронную базу, заключат договор на предоставление платных медицинских услуг, оформят медицинскую карту, ответят на все интересующие вас вопросы по услугам и обслуживанию в медцентре.

При повторных посещениях приходите за 5-10 минут до начала приемов. До приема обязательно отмечайтесь в регистратуре, чтобы врач знал, что Вы в медцентре и ожидаете у кабинета.

Если Вы вынуждены отменить/перенести прием, убедительно просим Вас сообщить нам об отмене/переносе записи (минимум за 2-4 часа) любым способом – позвонить по тел. 30-03-03, написать в соцсети, мессенджеры, онлайн-консультанту на сайте.

Все необходимые принадлежности для посещения медицинского центра — бахилы, пеленки, шапочки, гинекологические наборы, контейнеры для анализов, расходные медицинские материалы для всех процедур, дезинфицирующие средства и пр., предоставляются бесплатно, входят в стоимость услуг.

Верхнюю одежду сдавайте, пожалуйста, в гардероб вне зависимости от цели посещения медицинского центра. Пакеты, зонты, сумки, любые личные вещи в гардероб мы не принимаем.

Во избежание конфликтных ситуаций и недопониманий со стороны пациентов сообщаем, что инъекции (внутривенные, внутримышечные), капельницы, постановка вакцин, лечебные процедуры (УВТ, лазер, озонотерапия, ВЛОК, пиявки, удаления новообразований и др.) выполняются только после осмотра и консультации врачей медицинского центра «Мой доктор». Специалист на приеме выполняет осмотр, исключает воспалительные процессы и противопоказания к лечению, выписывает направление на процедуры, подбирает количество сеансов, лекарства, периодичность сеансов, плановое наблюдение у врача по результатам лечения.

Мы гарантируем соблюдение медицинской этики и конфиденциальность информации всеми сотрудниками медицинского центра «Мой доктор».

Благодарим Вас за понимание и доверие!

В соответствии со ст. 20 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. №323-ФЗ прием детей до 14 лет (включительно) проводится только в сопровождении одного из родителей или законного представителя (бабушка, дедушка, тетя, няня, опекун, попечитель, др. лицо).

Если ребенка до 14 лет (включительно) в клинике сопровождает родственник/законный представитель, то родители заранее обязаны оформить документы:
—  добровольное информированное согласие для сопровождающего (необходимо оформлять ИДС под каждый прием врача, для курсовых процедур ИДС оформляется единожды; в ИДС указываются данные родителя, ребенка, сопровождающего лица)
—  договор на оказание платных медицинских услуг для ребенка (актуально для первичных пациентов, оформляется единожды; уточняйте у операторов, требуется ли переоформление договора для ребенка в связи с изменением шаблона договора в 2019 г.)

Один из родителей скачивает документы, заполняет, подписывает, сканирует, высылает 2 документа и скан/фото своего паспорта на электронный адрес медицинского центра — mydoctor@mydoctor32.ru, указав в теме письма «документы на прием для ребенка «ФИО».

Законный представитель (бабушка, дедушка, няня, попечитель и проч.) должен (на) взять в клинику – свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка (можно копии).
Если ребенка в клинику сопровождают сами родители, то необходимо иметь с собой также  — паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка (можно копии).

Дети с 15 лет могут посещать медицинский центр (ходить на процедуры, приемы врачей) самостоятельно, при наличии паспорта.

Скидка 15% предоставляется на все виды медицинских услуг именинникам в день рождения, а также в течение 5 дней после него, единожды.

Скидка 15% не суммируется со скидкой 5% по программе «Мой Доктор-Бонус», с акцией на курсы физиолечения, с другими выгодными предложениями. Скидка 15% считается от общей суммы оказания услуг – прием + дополнительные манипуляции.

Скидка распространяется на медицинские услуги
МЦ Мой доктор:
— приемы врачей и методики лечения (ЯМИК, лазерные процедуры и т.д.)
— диагностика (УЗИ, эндоскопия, ЭКГ, холтер, ЭЭГ и др.)
— физиопроцедуры (массаж, озонотерапия, ВЛОК, лазеротерапия, магниты и т.д.) до 6 сеансов (при единовременной оплате курса процедур до 6 сеансов)

Скидка не распространяется на следующие услуги:
— анализы
— справки и медосмотры
— программы экспресс-диагностики, ведение беременности, наблюдение за новорожденными (скидка 10% уже включена)
— курсы физиопроцедур, которые оплачиваются единовременно (включена скидка 5% на 7-9 сеансов, скидка 10% от 10 сеансов и подарочная услуга на выбор)
— депозитное обслуживание

В семейной клинике «Мой доктор» Вы можете обслуживаться очень даже выгодно, если будете в курсе всех наших выгодных предложений. Подробная информация доступна по активным ссылкам в анонсе.

Программа бонусного обслуживания – 5% кэшбэк на бонусный счет. Если вы получили и оплатили медицинские услуги на сумму более 5000 рублей, Вам выдадут бонусную карту, на которую будет начисляться  5% с каждой оплаты. 1 бонус=1 руб.  Списывать накопленные бонусы можно при предъявлении Вашей бонусной карты (при следующем посещении медицинского центра с момента выдачи карты). Сумму накопленных бонусов уточняйте в регистратуре.

Наши короткие программы экспресс-диагностики – Диагностика сердца, Проверка зрения, Диагностика рака шейки матки, Диагностика рака молочной железы, Обследование детей 1-17 лет и др. При единовременной оплате программы включают скидку 10%.

Наши долгосрочные программы – ведение беременности, наблюдение новорожденных. Включают скидку 10%, оплату можно разбить на 2 части.

Курсы физиолечения со скидками 5% и 10%, за 7-9 сеансов и 10 сеансов соответственно. За курс от 10 сеансов дополнительно к скидке 10% мы дарим услугу по косметологии или массажу. Скидки и подарки доступны при единовременной оплате курса.

Налоговые вычеты. А Вы знали, что Вы можете вернуть 13% с затрат на лечение, оказанное в нашем медицинском центре за последние 3 года обслуживания? Отправьте нам запрос на электронный адрес — mydoctor@mydoctor32.ru на подготовку пакета документов в налоговую службу для себя, детей, мужа/жены, родителей. Что указать в запросе — уточняйте в разделе Пациентам.

В филиале Советского района есть 3 процедурных кабинета:
— для пациентов старше 18 лет — 5 этаж
— для детей с 0 до 18 лет — 3 этаж, для малышей до 3 лет действует предварительная запись на забор анализов
— для пациентов по профосмотрам, медосмотрам — 2 этаж

В филиале Бежицкого района есть 1 процедурный кабинет, 1 этаж, для взрослых и детей.

В разделе ПАЦИЕНТАМ Вы найдете правила подготовки к анализам, обследованиям:
• подготовка к анализам крови – графики сдачи анализов в нашей лаборатории, правила сдачи анализов ИНВИТРО в нашем процедурном кабинете
• как получить результаты анализов Вам, Вашему доверенному лицу
• подготовка к анализам мочи — графики сдачи мочи в нашу лабораторию и для анализа ИНВИТРО
• анализы, которые можно сдать у нас перед операциями – сроки годности и готовности, можно ли сдать все анализы за 1 день
• подготовка к некоторым видам УЗИ – читайте нашу важную подборку
• подготовка к гастроскопии желудка (ФГДС). Чтобы результаты обследования были достоверны, а гастроскопия прошла комфортно и безболезненно, важно правильно подготовиться
• подготовка к колоноскопии (обследование кишечника)
• подготовка к проктологическим обследованиям, которые могут потребоваться на любом приеме проктолога для уточнения диагноза – очень важно знать о правильной подготовке

В разделе ПАЦИЕНТАМ Вы также можете скачать важные памятки по уходу за кожей после лечебных, косметологических процедур:
• восстановление кожи после лазерного лечения прыщей, лазерного омоложения, отбеливания
• уход за кожей после химических пилингов, инъекций
• уход за кожей после лазерного удаления сосудов
• обработка кожи после удаления новообразований, вросших ногтей
• памятка после склеротерапии (лечение варикозных вен)