Анкетирование

Персонал сети медицинских центров «Мой доктор» заботится о здоровье пациентов с 2009 года.

Для нас важно, чтобы визиты в наши центры были не только полезными, но и максимально комфортными для всех.
Ваши впечатления помогают нам развиваться, повышать качество услуг и создавать атмосферу доверия.

Заполнение анонимной анкеты из 10 вопросов займет 5-7 минут. Все поля обязательны для заполнения.

1. Выберите медицинский центр, который хотите оценить
2. В каком качестве Вы посещали медцентр?
3. Если Вы были, как пациент/сопровождающий пациента, как Вы записались на прием?
4. Оценка работы сотрудников регистратуры
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Скорость
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
удовлетворительно
Компетентность
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Дружелюбность
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
Плохо
Не обращался в регистратуру
не обращался
5. Оцените работу врача
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Разъяснил состояние здоровья (диагноз, симптомы)
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Объяснил результаты исследований, назначения, план лечения
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Был вежлив и внимателен
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Сделал все необходимое, чтобы помочь
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Не обращался к врачу
не обращался
6. Оцените работу медицинской сестры
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Доброжелательность
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Работа медсестры при выполнении манипуляции
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Внешний вид
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Не обращался к медицинской сестре
не обращался
7. Комфорт, сервис, чистота
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Зоны ожидания
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Кабинет приема или проведения процедуры
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
Места общего пользования
очень хорошо
хорошо
удовлетворительно
плохо
8. Общее впечатление. Что понравилось в медицинском центре «Мой доктор»?
9. Что, на Ваш взгляд, можно улучшить?
10. Порекомендовали бы Вы наш медицинский центр друзьям или близким?

Записаться на прием
Врачи Анализы Записаться Войти