Тесты на COVID-19
Определение вируса методом ПЦР
Тестирование методом ПЦР (полимеразной цепной реакции) применяют для специфической лабораторной диагностики, подтверждающей инфекцию SARS-CoV-2 (коронавирусная инфекция).
Исследуемый материал – мазок со слизистой носоглотки и/или ротоглотки.
Тест качественный. Результат выдается в терминах «обнаружено» или «не обнаружено».
Если тест с положительным результатом — значит, человек инфицирован коронавирусом и может заразить им окружающих.
Исследуемый материал – мазок со слизистой носоглотки и/или ротоглотки.
Тест качественный. Результат выдается в терминах «обнаружено» или «не обнаружено».
Если тест с положительным результатом — значит, человек инфицирован коронавирусом и может заразить им окружающих.
Анализ крови на наличие антител
Определяет, болеет ли человек коронавирусом (наличие IgM) или переболел им в прошлом (наличие IgG), и как на это отреагировала его иммунная система.
Анализы применяются для оценки иммунного ответа на вакцинацию и для оценки зрелости антител к SARS-CoV-2, вырабатываемых в результате перенесенной инфекции или вакцинации.
Исследуемый материал – венозная/капиллярная кровь.
Если тест качественный: результаты показывают, есть у человека антитела или нет.
Если тест количественный, результаты показывают количество антител. Чем больше антител, тем лучше защищен человек от заражения коронавирусом.
Анализы применяются для оценки иммунного ответа на вакцинацию и для оценки зрелости антител к SARS-CoV-2, вырабатываемых в результате перенесенной инфекции или вакцинации.
Исследуемый материал – венозная/капиллярная кровь.
Если тест качественный: результаты показывают, есть у человека антитела или нет.
Если тест количественный, результаты показывают количество антител. Чем больше антител, тем лучше защищен человек от заражения коронавирусом.
Выявление антигена коронавируса в мазках из носоглотки и/или ротоглотки
Анализ на антиген коронавируса SARS-CoV-2 определяет наличие коронавируса в организме, а не иммунный ответ организма на вирус. Антиген вируса выявляется на ранней стадии заболевания – как только SARS-CoV-2 стал делиться в организме человека. Экспресс-тест на антиген точен при обнаружении вируса и выполняется в течение 30 минут.
ПЦР-мазок и анализы крови на антитела к коронавирусу не берутся у пациентов с симптомами ОРВИ: температура от 37,5°C и выше, кашель, одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, боль в горле, насморк, слабость, головная боль.
Сдать ПЦР-мазок, экспресс-тест на антиген коронавируса в медицинском центре "Мой доктор" возможно, если пациент ранее не сдавал ПЦР-мазок на ковид, в случае выявленного ранее положительного мазка на ковид необходимо наличие выписки о выздоровлении пациента по месту жительства.
Сдать ПЦР-мазок, экспресс-тест на антиген коронавируса в медицинском центре "Мой доктор" возможно, если пациент ранее не сдавал ПЦР-мазок на ковид, в случае выявленного ранее положительного мазка на ковид необходимо наличие выписки о выздоровлении пациента по месту жительства.
Экспресс-тест для выявления антигена коронавируса у взрослых и детей с 0 лет
35071. Анализ для качественного определения наличия антигена SARS-CoV-2 в мазках из носоглотки и ротоглотки. Для исследования используются образцы мазков со слизистой носоглотки и/или ротоглотки.
Подготовка к сдаче мазка: мазок следует сдавать до еды или через 2-3 часа после приема пищи. Перед взятием пробы пациенту необходимо прополоскать рот теплой кипяченой водой.
Результат в течение 30 минут.
Стоимость: 750 руб. (взятие материала входит в стоимость)
Подготовка к сдаче мазка: мазок следует сдавать до еды или через 2-3 часа после приема пищи. Перед взятием пробы пациенту необходимо прополоскать рот теплой кипяченой водой.
Результат в течение 30 минут.
Стоимость: 750 руб. (взятие материала входит в стоимость)
Экспресс-тест для выявления антигена коронавируса SARS-CoV-2 в мазках из носоглотки и/или ротоглотки берется в обоих отделениях нашего центра по предварительной записи
- в Советском районе по будням с 13.00 до 20.00, по выходным: с 9.00 до 17.00
- в Бежицком отделении – процедурный кабинет на 1 этаже – работает по специальному графику.
Расписание уточняйте по т. 30-03-03, в онлайн-чате, через сообщество ВКонтакте, мессенджеры Viber Мой доктор или Телеграм Мой доктор
Обязательная анкета
Перед сдачей анализа - заполните Анкету онлайн на нашем сайте, чтобы не тратить время в клинике.
Если нет возможности заполнить Анкету заранее - придите за 10-15 мин до сдачи анализа, заполните Анкету в регистратуре.
Будьте готовы предоставить достоверную персональную информацию о себе и симптомах.
Если нет возможности заполнить Анкету заранее - придите за 10-15 мин до сдачи анализа, заполните Анкету в регистратуре.
Будьте готовы предоставить достоверную персональную информацию о себе и симптомах.
При себе необходимо иметь
- паспорт
- детям с 0 до 18 лет – паспорт законного представителя + паспорт/свидетельство о рождении ребенка
- маску
Результат экспресс-теста не подойдет
Результат экспресс-теста на антиген коронавируса не подходит перед госпитализацией, для предъявления при поездках по территории России, при возвращении из-за границы, для выезда за границу. QR-код не выдается.
ПЦР-тесты на коронавирус
взрослым и детям с 0 лет
взрослым и детям с 0 лет
Результат ПЦР-теста на коронавирус подходит
- перед госпитализацией
- для предъявления при поездках по территории России
- при возвращении из-за границы
- для выезда за границу (отрицательный результат анализа выдается на русском и английском языках)
- перед госпитализацией
- для предъявления при поездках по территории России
- при возвращении из-за границы
- для выезда за границу (отрицательный результат анализа выдается на русском и английском языках)
ПЦР-тест на коронавирус SARS-CoV-2, мазок (PCR, Coronavirus SARS-CoV-2, nasopharyngeal and oropharyngeal smear)
3320. Особенности сдачи ПЦР-теста на коронавирус SARS-CoV-2, мазок:
Срок выполнения - 2-3 дня. В случае сдачи ПЦР-мазка после 15:00 срок готовности анализа увеличивается на 1 день. В случае сдачи ПЦР-мазка в Бежицком районе в любом случае готовность мазка увеличивается на 1 день.
Направление от врача не требуется.
Стоимость – 1605 руб. (с забором материала)
- за шесть часов до исследования не рекомендуется использовать лекарственные средства для орошения ротоглотки и препараты для рассасывания
- перед взятием биологического материала не рекомендуется использовать жевательную резинку/пастилки для освежения дыхания, принимать пищу, чистить зубы, курить
- если полость носа заполнена слизью, перед процедурой рекомендуется провести высмаркивание
Срок выполнения - 2-3 дня. В случае сдачи ПЦР-мазка после 15:00 срок готовности анализа увеличивается на 1 день. В случае сдачи ПЦР-мазка в Бежицком районе в любом случае готовность мазка увеличивается на 1 день.
Направление от врача не требуется.
Стоимость – 1605 руб. (с забором материала)
ПЦР-тест на коронавирус, мазок со слизистых носоглотки и/или ротоглотки, берется по предварительной записи
- в Советском районе по будням с 13.00 до 20.00, по выходным: с 9.00 до 17.00
- в Бежицком отделении – процедурный кабинет на 1 этаже – работает по специальному графику.
Расписание уточняйте по т. 30-03-03, в онлайн-чате, через сообщество ВКонтакте, мессенджеры Viber Мой доктор или Телеграм Мой доктор.
В случае сдачи в Бежицком районе срок готовности анализа увеличивается на 1 день.
Обязательная анкета
Перед сдачей анализа - заполните Анкету онлайн на нашем сайте, чтобы не тратить время в клинике.
Если нет возможности заполнить Анкету заранее - придите за 10-15 мин до сдачи анализа, заполните Анкету в регистратуре.
Будьте готовы предоставить достоверную персональную информацию о себе и симптомах.
Если нет возможности заполнить Анкету заранее - придите за 10-15 мин до сдачи анализа, заполните Анкету в регистратуре.
Будьте готовы предоставить достоверную персональную информацию о себе и симптомах.
При себе обязательно иметь
- паспорт
- детям с 0 до 14 лет – паспорт законного представителя + свидетельство о рождении ребенка
- детям с 14 до 18 лет – паспорт законного представителя + паспорт или свидетельство о рождении ребенка
- загранпаспорт/загранпаспорт ребенка для выдачи справки на английском языке
- маску
Результаты анализов всегда под рукой в мобильном приложении Мой доктор
В обновленном приложении также
- ваша электронная история болезни с заключениями врачей, результатами обследований, справками, отсканированными документами из других медучреждений
- электронные медкарты несовершеннолетних детей
- история расходов и сумма накопленных бонусов
- планирование приемов и обследований, расписание врачей открыто на месяц вперед
- онлайн-консультации врачей по видеосвязи в приложении
- ваша электронная история болезни с заключениями врачей, результатами обследований, справками, отсканированными документами из других медучреждений
- электронные медкарты несовершеннолетних детей
- история расходов и сумма накопленных бонусов
- планирование приемов и обследований, расписание врачей открыто на месяц вперед
- онлайн-консультации врачей по видеосвязи в приложении
Антитела, количественные, к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgG, Вектор Бест
1658. Анализ проводится для оценки наличия и уровня специфических антител к SARS-CoV-2 в результате прошлой инфекции (в т.ч. субклинической или бессимптомной, а также для оценки иммунного ответа на вакцинацию препаратами векторных вакцин с использованием S-белка (Гам-КОВИД-Вак – Спутник V, Спутник Лайт), цельновирионными инактивированными вакцинами (КовиВак) или вакцинами на основе мРНК S-белка.
Срок готовности – до 5 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1675 руб. (с забором материала)
Срок готовности – до 5 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1675 руб. (с забором материала)
Антитела, количественные, к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgG, Эббот
1659. Анализ рекомендован для выявления иммунитета после перенесенного COVID-19, включая бессимптомную форму, а также до и после вакцинации вакцинами Гам-КОВИД-Вак (Спутник V, Спутник Лайт) и КовиВак.
Срок готовности – до 2 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1675 руб. (с забором материала)
Срок готовности – до 2 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1675 руб. (с забором материала)
Антитела, качественные, к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgM, Эббот
1641. Анализ позволяет определить наличие специфических иммуноглобулинов (антител) IgМ в сыворотке крови и установить, имеется ли у человека текущее или недавно перенесенное инфекционное заболевание COVID-19.
Срок готовности – до 2 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1115 руб. (с забором материала)
Срок готовности – до 2 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1115 руб. (с забором материала)
Комплексное, качественное, исследование для определения антител классов IgM и IgG к коронавирусу SARS-CoV-2, Эббот
1641/1637. Анализ рекомендуется сдавать для первичного прохождения исследования на антитела. Этот тест является более информативным свидетельством текущего или прошлого инфекционного процесса и помогает выявить стадию развития инфекции.
Срок готовности анализа – до 4 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1455 руб. (с забором материала)
Срок готовности анализа – до 4 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 1455 руб. (с забором материала)
Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2, IgM качественные и IgG количественные, Bектор Бест + Эббот
1641/1658. Рекомендован для выявления иммунитета в ходе заболевания, после перенесенного COVID-19, включая бессимптомную форму, а также до и после вакцинации вакцинами Гам-КОВИД-Вак (Спутник V, Спутник Лайт) и КовиВак
Срок готовности анализа – до 5 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 2115 руб. (с забором материала)
Срок готовности анализа – до 5 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 2115 руб. (с забором материала)
Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2, IgM качественные и IgG количественные, Эббот
1641/1659. Рекомендован для выявления иммунитета в ходе заболевания, после перенесенного COVID-19, включая бессимптомную форму, а также до и после вакцинации вакцинами Гам-КОВИД-Вак (Спутник V, Спутник Лайт) и КовиВак.
Срок готовности анализа – до 4 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 2115 руб. (с забором материала)
Срок готовности анализа – до 4 рабочих дней, не считая день забора, выходные и праздничные дни.
Стоимость – 2115 руб. (с забором материала)
Антитела к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgG, качественные, в т.ч. поствакцинальные к SARS-CoV-2 (Вектор Бест)
1652. Анализ проводится для подтверждения наличия иммунного ответа на вакцинацию вакциной "Спутник V" или оценки иммунного статуса после COVID-19. Исследование проводится не ранее чем через две недели после второй вакцинации.
Срок готовности анализа – 4 дня, не считая день забора анализа.
Стоимость – 1185 руб. (с забором материала)
Срок готовности анализа – 4 дня, не считая день забора анализа.
Стоимость – 1185 руб. (с забором материала)
Подготовка к сдаче анализов крови на антитела
Взятие крови возможно не ранее чем через 4 часа после последнего приема пищи, чтобы кровь не свернулась
Как сдать тесты на антитела к коронавирусу в МЦ Мой доктор
Тесты на антитела к коронавирусу сдают в филиале в Советском районе в процедурном кабинете на 5-м этаже,
в филиале в Бежицком районе в процедурном кабинете на 1-м этаже:
в филиале в Бежицком районе в процедурном кабинете на 1-м этаже:
- по будням с 8.00 до 20.30 (экспресс-тест до 20.00)
- по выходным – в субботу с 8.00 до 17.30 (экспресс-тест до 17.00), в воскресенье с 9.00 до 17.30 (экспресс-тест до 17.00)
При себе обязательно иметь
- паспорт
- с 0 до 14 лет – паспорт законного представителя + свидетельство о рождении ребенка
- с 14 до 18 лет – паспорт законного представителя + паспорт или свидетельство о рождении ребенка
- маску
QR-код не выдается
Анализы крови на антитела к коронавирусу, сданные в МЦ «Мой доктор» не подходят для получения QR-кода, так как информация не предоставляется на портал «Госуслуги». Для получения QR-кода необходимо обратиться в государственное учреждение или лабораторию, предоставляющую сведения на портал «Госуслуги».
В нашем центре можно пройти обследование перед вакцинацией против COVID-19
ОБС163. Комплекс анализов включает:
- общий анализ крови
- лейкоцитарная формула
- антитела, качественные, к спайковому (S) белку SARS-СoV-2, IgG (Вектор Бест)
- антитела, качественные, к спайковому (S) белку SARS-СoV-2, IgM (Abbott)
- билирубин общий
- креатинин в крови
Обследование проводится для предотвращения дополнительной нагрузки на организм при вакцинации, а также чтобы исключить острую или бессимптомную коронавирусную инфекцию на момент вакцинации. Решение об иммунизации принимается совместно с врачом-терапевтом на предвакцинальном приеме.
Срок выполнения - 4 дня, не считая день забора.
Стоимость – 2560 руб. (с забором материала)
Направление от врача не требуется.
Срок выполнения - 4 дня, не считая день забора.
Стоимость – 2560 руб. (с забором материала)
Направление от врача не требуется.
Взятие крови предпочтительно проводить утром натощак, после 8-14 часов ночного голодания, воду пить можно, допустимо днем через 4 часа после легкого приема пищи. Накануне исследования необходимо исключить повышенные психоэмоциональные и физические нагрузки, приём алкоголя.
| Если переболел бессимптомно | После болезни | Перед вакцинацией | Проверка поствакцинальных антител | Срок готовности | Стоимость | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1658 Антитела, количественные, к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgG, Вектор Бест | подходит | подходит | подходит | - | 5 дней | 1675 руб. |
| 1659 Антитела, количественные, к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgG, Эббот | подходит | подходит | подходит | - | 2 дня | 1675 руб. |
| 1641 Антитела, качественные, к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgM, Эббот | подходит | - | - | - | до 2 рабочих дней | 1115 руб. |
| 1641/1637 Комплексное, качественное, исследование для определения антител классов IgM и IgG к коронавирусу SARS-CoV-2 | подходит | - | - | - | до 4 рабочих дней | 1455 руб. |
| 1641/1658 Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2, IgM качественные и IgG количественные, Bектор Бест+Эббот | подходит | подходит | подходит | подходит | до 4 дней | 2115 руб. |
| 1641/1659 Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2, IgM качественные и IgG количественные, Эббот | подходит | подходит | подходит | подходит | до 4 дней | 2115 руб. |
| 1652 Антитела к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgG, качественные, в т.ч. поствакцинальные к SARS-CoV-2 (Вектор Бест) | подходит | подходит | - | подходит | 4 дня | 1185 руб. |
Интерпретация результатов исследований содержит информацию для лечащего врача и не является диагнозом. Информацию из этого раздела нельзя использовать для самодиагностики и самолечения. Точный диагноз ставит врач, используя как результаты данного обследования, так и нужную информацию из других источников: анамнеза, результатов других обследований и т.д.
Как получить результаты анализов
в Личный кабинет в мобильное приложение Мой доктор
в раздел Медкарта
ВАЖНО! Установите приложение по инструкции администратора и удостоверьтесь, что авторизация прошла успешно. Поменяйте одноразовый пароль на свой уникальный и перезайдите в приложение под новыми данными. Проходя авторизацию в клинике, Вы получаете Полный доступ к своему Личному кабинету и оперативно решаете все технические проблемы авторизации
на электронный адрес, указанный в регистратуре при оформлении медкарты/при оплате анализов
ВАЖНО! Будьте внимательны! Указывайте правильный адрес электронной почты. Если адрес электронной почты не указан или указан не верно, то забрать результаты анализов можно только лично с паспортом в регистратуре
лично, в регистратуре, при предъявлении паспорта, в случае, если Вы не оставили свой электронный адрес в день сдачи анализов
заполните заявление о выдаче результатов анализов (выдается в регистратуре) Вашему мужу/жене, отцу/матери, или др. доверенному лицу. Обратитесь с паспортом в регистратуру, в заявлении укажите ФИО полностью, дату рождения и номер телефона доверенного. Указанное в заявлении доверенное лицо сможет забрать результаты Ваших анализов, предъявив свой паспорт
ВАЖНО! Установите приложение по инструкции администратора и удостоверьтесь, что авторизация прошла успешно. Поменяйте одноразовый пароль на свой уникальный и перезайдите в приложение под новыми данными. Проходя авторизацию в клинике, Вы получаете Полный доступ к своему Личному кабинету и оперативно решаете все технические проблемы авторизации
на электронный адрес, указанный в регистратуре при оформлении медкарты/при оплате анализов
ВАЖНО! Будьте внимательны! Указывайте правильный адрес электронной почты. Если адрес электронной почты не указан или указан не верно, то забрать результаты анализов можно только лично с паспортом в регистратуре
лично, в регистратуре, при предъявлении паспорта, в случае, если Вы не оставили свой электронный адрес в день сдачи анализов
заполните заявление о выдаче результатов анализов (выдается в регистратуре) Вашему мужу/жене, отцу/матери, или др. доверенному лицу. Обратитесь с паспортом в регистратуру, в заявлении укажите ФИО полностью, дату рождения и номер телефона доверенного. Указанное в заявлении доверенное лицо сможет забрать результаты Ваших анализов, предъявив свой паспорт
Что такое коронавирусная инфекция, вызываемая вирусом SARS-CОV-2 (COVID-19)
SARS-CoV-2 относится к семейству РНК-содержащих вирусов – коронавирусов, вызывающих респираторные заболевания.
Основным источником при инфицировании вирусом SARS-CoV-2 является больной человек, в том числе находящийся в инкубационном периоде заболевания. Инфекция передается воздушно-капельным (при кашле, чихании, разговоре), воздушно-пылевым и контактным путями. Основные факторы передачи: воздух, пищевые продукты и предметы обихода, на которых присутствует вирус SARS-CoV-2. Инкубационный период составляет от 2 до 14 суток.
Для COVID-19 характерно наличие клинических проявлений ОРВИ: повышение температуры, сухой или с небольшим количеством мокроты кашель, одышка, боль в мышцах, утомление и ощущение заложенности в грудной клетке. На раннем этапе заболевания возможны диарея, тошнота, рвота.
У 80% людей инфекция протекает бессимптомно/в легкой форме, у 10-15% – в среднетяжелой форме, крайне тяжелое течение отмечается у 2-5% инфицированных. Тяжелая форма заболевания протекает как пневмония с острой дыхательной недостаточностью, острый респираторный дистресс-синдром (ОРДС), сепсис.
Диагноз заболевания, которому присвоено название COVID-19 и причиной которого является вирус SARS-CoV-2, устанавливается на основании клинического обследования, данных эпидемиологического анамнеза и результатов лабораторных исследований.
Зачем определять в крови специфические антитела IgG
После попадания вируса в организм иммунная система человека начинает вырабатывать специфические к данному вирусу антитела (Ig - иммуноглобулины) – важный фактор защиты иммунной системы от инфекции. Выявление антител разных классов в крови является информативным свидетельством текущего или прошлого инфекционного процесса и помогает выявить стадию развития инфекции.
Иммуноглобулины G начинают вырабатываться в организме через 7-14 дней после появления симптомов заболевания, их уровень увеличивается медленно, но долгое время может оставаться высоким – иногда несколько лет. По наличию и уровню IgG антител в крови можно судить о факте инфицирования в прошлом и определить наличие специфического иммунитета – способности организма распознавать вирус при повторной встрече с ним. Определенная часть антител является защитными, то есть помогают организму противостоять новому заражению.
Считается, что у G-положительных пациентов риск повторного заражения незначительный. Однако на сегодняшний день вирус изучен недостаточно, и нельзя достоверно утверждать об отсутствии вероятности повторного заражения и носительства.
Иммуноглобулины G начинают вырабатываться в организме через 7-14 дней после появления симптомов заболевания, их уровень увеличивается медленно, но долгое время может оставаться высоким – иногда несколько лет. По наличию и уровню IgG антител в крови можно судить о факте инфицирования в прошлом и определить наличие специфического иммунитета – способности организма распознавать вирус при повторной встрече с ним. Определенная часть антител является защитными, то есть помогают организму противостоять новому заражению.
Считается, что у G-положительных пациентов риск повторного заражения незначительный. Однако на сегодняшний день вирус изучен недостаточно, и нельзя достоверно утверждать об отсутствии вероятности повторного заражения и носительства.
Зачем определять в крови специфические антитела IgM
Антитела класса IgM появляются через несколько дней от появления симптомов, в среднем на 4-7-й день от начала заболевания. Вслед за ними появляются антитела класса IgG. Иммунный ответ может варьировать и развиваться позже вследствие индивидуальных особенностей организма и тяжести течения болезни.
Антитела IgM обычно сохраняются в крови в течение нескольких недель от начала заболевания, постепенно снижаясь до неопределяемого уровня. Это ранние антитела, которые считаются маркером текущей или недавней инфекции. Положительный результат исследования IgM антител возможен не только при наличии клинических признаков инфекции, но и в инкубационном периоде, и у бессимптомных лиц.
Антитела IgM обычно сохраняются в крови в течение нескольких недель от начала заболевания, постепенно снижаясь до неопределяемого уровня. Это ранние антитела, которые считаются маркером текущей или недавней инфекции. Положительный результат исследования IgM антител возможен не только при наличии клинических признаков инфекции, но и в инкубационном периоде, и у бессимптомных лиц.
Работа медицинского центра "Мой доктор" в пандемию COVID-19
Наша памятка для вас, уважаемые пациенты, о порядке работы в условиях распространения коронавирусной инфекции. Правила санобработки кабинетов, прием пациентов с симптомами ОРВИ, дополнительные опросы в коллцентре и в регистратуре и т.д.
| прочитать памятку |
